Drei Leistungsdimensionen für den Zusammenhalt: Synchronisation, Repräsentation, Dialog
In der Zusammenhaltsstudie 2025 von ARD, ZDF und Deutschlandradio wurde untersucht, welche Erwartungen die Menschen in Bezug auf den gesellschaftlichen Zusammenhalt an die öffentlich-rechtlichen Medien haben und wie sie deren Leistungen diesbezüglich wahrnehmen. 82 Prozent halten es für (sehr) wichtig, dass die Programme ihren Beitrag zum Zusammenhalt leisten. Ein Großteil erwartet hierbei zum Beispiel, dass sogenannte synchronisierende Leistungen erfüllt werden, wie etwa über derzeit für die Gesellschaft wichtige Themen zu berichten und unabhängige Informationen bereitzustellen. Weitere Leistungsdimensionen, die die Menschen von den öffentlich-rechtlichen Medien erwarten, sind die Repräsentation verschiedener gesellschaftlicher Gruppen und der Dialog mit dem Publikum.
Erfüllung der Leistungsdimensionen: Synchronisation und Repräsentation erreichen hohe Werte
Um abzufragen, inwiefern die öffentlich-rechtlichen Medien die drei genannten Leistungsdimensionen den Befragten zufolge erfüllen, wurden 33 Items erhoben, die programmliche und außerprogrammliche Leistungen der Medien einbeziehen. In den Bereichen Synchronisation und Repräsentation wurde ein Großteil der Items als „voll und ganz“/„weitgehend“ erfüllt bewertet. Zum Beispiel stimmen 77 Prozent der Aussage zu, dass die Öffentlich-Rechtlichen von politischen, gesellschaftlichen, kulturellen oder sportlichen Großereignissen berichten, die viele Menschen interessieren. In Bezug auf repräsentative Leistungen erreichen die öffentlich-rechtlichen Medien ähnlich hohe Zustimmungswerte. Bei den dialog- und verständigungsbezogenen Leistungen gibt es den Befragten zufolge noch Verbesserungspotenziale. So sind nur 44 Prozent der Ansicht, dass die Medien Dialogangebote machen, über die das Publikum seine Meinung vertreten kann.
Mehr im Beitrag „Leistungen der öffentlich-rechtlichen Medien für den Zusammenhalt in Deutschland. Erwartungen und Wahrnehmungen der Bevölkerung aus der ARD/ZDF/Deutschlandradio-Zusammenhaltsstudie 2025“ von Jan-Hinrik Schmidt und Dieter Storll.