Eva Heßler

KI-generierte Antworten bei der Informationssuche: Verbreitung und Wahrnehmung

KI & Search-Studie 2025

Kurz und knapp

• Die KI & Search-Studie untersuchte die Nutzung von KI-Tools und KI-Zusammenfassungen in Suchmaschinen bei der Informationssuche sowie mögliche Auswirkungen auf die Nutzung redaktioneller Web-Angebote.
• Über 80 Prozent der 16- bis 69-Jährigen in Deutschland haben zur Informationssuche bereits eine Form von KI genutzt.
•  Für 41 Prozent sind KI-Zusammenfassungen regelmäßiger Bestandteil ihrer Informationsroutinen.
• Insbesondere die jüngeren Altersgruppen nutzen regelmäßig KI-Zusammenfassungen, die 50- bis 69-Jährigen zeigen sich noch wesentlich zurückhaltender.
• Grundsätzlich vertrauen 57 Prozent der 16- bis 69-Jährigen KI-Zusammenfassungen in Suchmaschinen – damit liegen KI-generierte Antworten deutlich hinter Medien-Webseiten und -Apps, aber vor Social Media.
• Rund ein Fünftel klickt bei KI-Zusammenfassungen nur gelegentlich oder gar nicht auf weiterführende Links. In KI-Tools wie ChatGPT werden weiterführende Links noch deutlich seltener geklickt.

Die KI & Search-Studie 2025 hat die Wahrnehmung und Nutzung von Künstlicher Intelligenz (KI) bei der Informationssuche im Internet untersucht und analysiert, wie Nutzerinnen und Nutzer gegenüber KI-generierten Antworten eingestellt sind. Die Befragung ist repräsentativ für die deutsche Onlinebevölkerung von 16 bis 69 Jahren.

Knapp über die Hälfte nutzt KI-Zusammenfassungen bei der Informationssuche

69 Prozent der Befragten gaben an, dass ihnen KI-Zusammenfassungen in Suchmaschinen schon einmal aufgefallen sind. Dem überwiegenden Anteil war dabei bewusst, dass diese mit KI erstellt werden. Knapp über die Hälfte der Deutschen unter 70 Jahren nutzen der Studie zufolge KI-Zusammenfassungen in Suchmaschinen, wie beispielsweise die 2025 im deutschen Markt eingeführten „AI Overviews“ von Google. Bei 41 Prozent sind diese bereits regelmäßiger, mindestens wöchentlicher, Bestandteil ihrer Informationsroutinen. 

Bei Jüngeren hat sich KI als Suchwerkzeug etabliert – ab 50-Jährige noch zögerlicher

Bei der Nutzung zeigt sich ein Gefälle zwischen den Altersgruppen – 60 Prozent der 16- bis 29-Jährigen nutzen KI-Zusammenfassungen regelmäßig, während die 50- bis 69-Jährigen noch wesentlich zurückhaltender agieren. 

Einschätzung der Qualität von KI-generierten Antworten

Die Studie hat zudem untersucht, wie die Qualität von KI-generierten Antworten aktuell beurteilt wird. Demnach schätzen die KI-Nutzerinnen und -Nutzer an den Zusammenfassungen von Suchmaschinen und KI-Tools insbesondere Benutzerfreundlichkeit, Aktualität und Relevanz. Rund 70 Prozent bewerten die Korrektheit der Ergebnisse positiv ("eher gut" bzw. "sehr gut"). Zudem konstatiert über die Hälfte, die Qualität der Antworten habe sich in letzter Zeit verbessert.

Vertrauen in KI-Zusammenfassungen

57 Prozent der 16- bis 69-Jährigen vertrauen im Grundsatz KI-Zusammenfassungen in Suchmaschinen. Zusammenfassungen von KI-Tools wie ChatGPT bringen insgesamt 50 Prozent Vertrauen entgegen. Damit sortieren sich die KI-generierten Antworten hinter klassischen Suchmaschinenergebnissen (84 %), öffentlich-rechtlichen Webseiten und Apps (72 %) und den Webseiten und Apps von privaten Medienanbietern (67 %) ein, aber vor Blogs/Foren und Social Media.

Relevanter Anteil an Suchvorgängen endet im KI-Kontext ohne Klicks auf weiterführende Links

Von denjenigen, denen KI-Zusammenfassungen bei ihrer Suchmaschinennutzung begegnet waren, gaben rund 20 Prozent an, selten oder gar nicht auf weiterführende Links zu klicken, sei es in der KI-Zusammenfassung oder auch in der Suchergebnisliste. Ein Drittel klickt maximal bei der Hälfte der Suchen auf solche externe Links, wenn KI-Zusammenfassungen verfügbar sind. Bei den Nutzerinnen und Nutzern von KI-Tools wie ChatGPT steigt der Wert derjenigen, die selten oder nie auf weiterführende Links klicken, auf 44 Prozent. 
Der Studie zufolge verlieren beispielsweise Wikipedia, Blogs und Foren - bezogen auf den Teil ihres jeweiligen Publikums, der KI-Zusammenfassungen und KI-Tools zumindest selten nutzt - rund ein Fünftel ihrer Nutzerschaft durch KI-generierte Antworten in Suchmaschinen oder KI-Tools. 

KI-Hinweis: Bei der Erstellung der Texte wurde keine Künstliche Intelligenz (KI) verwendet.

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Wie Nutzerinnen und Nutzer KI-Zusammenfassungen und Antworten von KI-Tools bewerten

KI hat sich vor allem bei Jüngeren bei der Informationssuche etabliert

Volltext MP 11/2026

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